coconi 発達
メール・LINE相談
発達に関することを
月に何度でも相談可能
～「発達」に特化した会員制相談窓口～
保護者様だけで頑張る必要はありません。
私たち専門家が一緒に、お子様の成長を見守ります。
お子様の発達に関するお悩み、そして保護者様自身の悩みを
医師・保健師・作業療法士・精神保健福祉士・公認心理師・小学校教員が
メール・LINE相談にて回答いたします。
発達の相談
「寝返りをしない」「なかなか歩かない」
「癇癪」「こだわが強い」
小学校への進学、そして学校生活
年齢とともに環境は変化し
周囲の「人」も変化するでしょう
お子様と保護者様を取り巻く環境が
変化してく中でも
coconiはずっと「ここに（coconi）」いて
お子様と保護者様のことを知り
継続してサポートしたいと考えています。
保護者様自身のこと
このサービスにたどり着くまでに、多くのお悩みがあったことと思います。
お子様のことだけでなく、周囲と比較して自分を責めたこと、
時に、ご家族にも理解してもらえず辛かったこともあったかもしれません。
楽しく育児されている方も、もっと「子どものために」と頑張りすぎて
ご自身を労わることを忘れていませんか？
「coconi発達」には心の専門家も
お子様の発達に関する専門家もいます。
保護者様自身のことも、いつでもご相談ください。
メール・LINE相談
メールまたはLINE（会員登録時に選択）にて、相談を受け付けます。
相談は月に何度でも可能ですが、受付中の相談がある場合は、別の相談を受け付けることができません。ただし、相談いただいている内容に補足がある場合などは受付いたします。
①相談受付
相談は24時間365日、ご登録いただいた方法にて送信いただけます。会員制サービスのため、毎回お子様のご年齢等の細かい情報を入力する手間はありません。お困りごとの内容のみ、送信いただけます。
②オペレータより返信
送信いただいた内容を翌営業日までにオペレータが受付します。送信内容に補足いただきたい内容がある場合は、オペレーターより質問させていただきます。
※オペレーターが相談内容から適切な専門家を選択しますが、希望がある場合は対応可能です。
※営業時間 月曜日から土曜曜日（祝日除く） 9時から21時
③専門家から返信
オペレータが相談を受付後、原則3営業日以内に専門家からの回答を返信いたします。
※回答に時間を要する場合は、相談受付時に回答期日をお伝えします。
※緊急を要するご相談はかかりつけ医等にご相談ください。
④再相談可能
専門家からの回答に対して追加で質問がある場合や、アドバイスを実践後に再度、相談していただくことも可能です。